1. Rezerwacja może być dokonana drogą elektroniczną lub telefonicznie.

2. Po dokonaniu rezerwacji zamawiający jest zobowiązany do wpłacenia w ciągu 5 dni roboczych od daty rezerwacji przedpłaty w kwocie ustalonej telefonicznie lub mailowo na nr rachunku 38 1160 2202 0000 0000 7683 9543.

3. Brak wpłaty w powyższym terminie powoduje automatyczne cofnięcie rezerwacji.

4. Opłata rezerwacyjna (przedpłata) jest bezzwrotna, chyba że rezygnacja z rezerwacji następuje najpóźniej 21 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu – w takiej sytuacji zwrotowi podlega 50% wpłaconej kwoty.

5. Złożenie rezygnacji w terminie krótszych niż wymieniony oznacza odstąpienie od umowy a otrzymana przedpłata nie podlega zwrotowi.Do ustalonej ceny pobytu należy doliczyć taksę klimatyczną w wysokości 1,30 zł od osoby za dobę.

6. Opłatę za cały okres deklarowanego pobytu, należy uregulować jednorazowo w dniu przyjazdu.

7. W pobytach obejmujących Święta Bożego Narodzenia, okres sylwestrowo-noworoczny,
ferie zimowe, lipiec oraz sierpień należność za skrócony pobyt nie jest zwracana.